[17241] [私] のどあめ∞しかも再三（激怒）

再三申し上げている通り、先週くらいから泥沼的積乱雲状況にハまってます orz　たとえ方はいろいろ考えました。ある程度有力だったのは、「エコノミークラスに割引運賃で搭乗しているのに、ビジネスクラスの雲丹小鉢とフィレステーキと炊きたて御飯を要求し、『食事なのにテーブルクロスも出さねぇのは無礼きわまりねぇぞゴルァ』と怒りまくる」って感じでした。コスト対ベネフィットという観点では、そこそこ適切な感じだったんですが、そこにはハネイデ理論（わかる人だけ走召火暴）の観点が欠落しています ^^;;　考え直して、以下のようなたとえを得ます。
　
ヒコーキに乗りますと、「のどあめ」等の飴が出るコトがあります。コレは特に短時間レグ等の場合に、気圧変化で耳を痛めるコトがないように、飴をなめていただいて唾液の飲込を促し、無意識のうちに気圧の耳抜きをしていただく…のが目的のひとつです（わたくしの場合は、ほぼ無意識にバルサルバ・メソッドで耳抜きしちゃうので、わざわざ飴をなめる必要は無いんですケドね ^^;; ）。この飴、１個１個の原価は知れてますから、２個ください、３個くださいと言っても、まぁ拒否されるコトはないです。ただね…

45秒に1回くらい、客室乗務員呼び出しボタンを押して、「追加ののどあめ持ってこい、できるだけ速やかに。俺は客だぞ早くしろ。呼び出しボタン（矢継ぎ早に）何回も押してるのに、３回くらい押してやっと反応があるってのはどういうワケだ!?　俺の何回目のボタンに反応したんだよ!?　俺が３回ボタン押したら３回来いよ」くらいの反応で、それが１レグで30回も、40回も繰り返される

…としたら、みなさまはどう思われますの!?　１レグでのどあめを40個くらい持って行くだけでも少しイタいのに、都度呼び出し、かつ分殺レヴェルで返信しないと怒るんですゼ。はぁ、もう言葉もないのは言うまでもないコトです。
　
ちなみに、どんだけ負荷かけられてんのかを数値化すべく、わたくしの最近の業務ログの作業時間の記録から、同じくらいの費用を頂戴している他の案件と比較してみました。

• 案件Ａ　12時間30分　調査慣れしていないお客さまで、かなり説明を要した
• 案件Ｂ　26時間30分　デザイン凝り性のお客さまで、報告書ほとんど作り直し

• 本案件　68時間45分

（さらに追加もあり得るって orz）
　

もう、どんだけ異常かは、充分におわかりいただけると思います。ちなみに、追加作業依頼が何回来たのかを数えようとしたんですが、19回目くらいまでメール数えたトコで諦めました。そもそも、メールにない電話での指示もたくさんありますしね（呆）

（注）ハネイデ理論：1994年のドラマ『向かい風の朝』で取り上げられた架空の航空トラフィック解析理論。「…は、フリークエンシーの２乗に比例する」がキーワード（笑）
UPDATE MAY16-1700Z (CF-J9) #000000